Termeni contractuali in baza carora se acorda serviciile de localizare.
Daca aveti obiectii la acest contract va rugam sa ne contactati in prealabil.

Acesti Termeni contractuali sunt acceptati in mod expres de client la plasarea comenzii online, acceptarea lor fiind o conditie obligatorie pentru finalizarea comenzii. In urma comenzii se genereaza Contractul de Servicii, care preia continutul acestor Termeni, completat cu datele de identificare ale clientului (denumit in continuare Beneficiar) si cu detaliile comenzii (echipamente, abonament, perioada).

Furnizor Societatea Comerciala SC COMPUTER FORCE SRL, cu sediul social in Timisoara, Str. Gh. Lazar nr. 3, cod postal 300078, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J35/1824/1994, CUI: RO5833419, reprezentata de Bodea Marius, in calitate de administrator, denumit in continuare FURNIZOR.

1. OBIECTUL CONTRACTULUI

Obiectul contractului il reprezinta livrarea echipamentelor GPS comandate (model si numar de bucati conform comenzii) si accesul prin internet la platforma software ce permite localizarea pe harta si raportarea unor evenimente la autovehiculele care au montat aceste echipamente GPS, in baza unui serviciu preplatit (de tip "prepaid").

2. VALOAREA SI DURATA CONTRACTULUI

2.1. Abonamentul la serviciul de localizare prin GPS cu toate costurile si toate rapoartele incluse: pretul aferent abonamentului ales, conform comenzii si preturilor afisate pe site la data comenzii, in euro + tva/ lună / echipament, pentru echipamentele cu trafic national, international EU sau international global (conform optiunii din comanda).

2.2. Servicii incluse in abonament: localizarea pe hartă in timp real, acces la toate rapoartele disponibile in sistem, costul cu cartela SIM din aparat.

2.3. Abonamentul include receptia, stocarea si afisarea pe harta a datelor transmise de la echipamentele GPS instalate pe vehiculele beneficiarului. Se transmit pozitii la intervale prestabilite, atat timp cat vehiculul este in miscare si motorul vehiculului este pornit.

2.4. Sunt disponibile rapoarte detaliate petru fiecare autovehicul in parte, unde se pot determina, pe orice perioadă, timpul cat vehiculul/utilajul a fost pornit/oprit, distanţele si traseele parcurse.

2.5. Perioada contractului este cea aferenta abonamentului ales in comanda si se prelungeste automat pe aceeasi perioada, pana cand una din parti va notifica celeilalte parti incetarea contractului.

2.6. In cazul in care s-a optat in comanda pentru autocolant, in abonament este cuprins un discount lunar de 1 Euro/GPS, fara TVA, pentru acceptul clientului de a-si lipi pe vehicule un autocolant de dimensiuni reduse (20/5 cm) cu textul "Localizat GPS prin LocalizareAuto.ro", clientul avand obligatia sa transmita o poza cu autocolantul lipit pe fiecare masina (in caz contrar se anuleaza discountul de 1 euro care se va adauga la abonament).

3. MODALITATI DE PLATA
3.1. Abonamentele se platesc in RON, in avans, pe baza facturilor proforme emise de furnizor.
3.2. Perioada de facturare se calculeaza de la data emiterii proformei, pe perioada facturata.

3.3. Furnizorul va emite factura fiscala dupa incasarea platii proformei.

3.4. Pentru sumele exprimate in euro, platile se vor face in ron la cursul de schimb de la Raiffeisen (~BNR+1.25%)

4. OBLIGATIILE BENEFICIARULUI
4.1. Sa efectueze plata echipamentelor si abonamentelor la termenele de plata stabilite conform prezentului contract si a Actelor Aditionale.

4.2.  Sa nu transmita orice datele de acces la sistemul de localizare sau a unui echipament GPS catre un tert, (potential) concurent al Furnizorului, care ar putea avea ca efect copierea tehnologiei Furnizorului. In acest caz Furnizorul poate solicita daune interese.

4.3. Utilizarea serviciului de localizare auto prin GPS se face prin intermediul platformei WEB disponibila pe site-ul LocalizareAuto.ro sau un alt domeniu sau subdomeniu comunicat de Furnizor.

4.4. Beneficiarul nu are nici un fel de pretentii de natura financiara asupra unor posibile urmari ale folosirii necorespunzatoare sau cu rea vointa ale serviciilor de mai sus de catre o persoana care a primit de la Beneficiar numele de utilizator si parola aferente si care pot sa atraga dupa sine solicitari de daune-interese din partea unor terti sau ale Beneficiarului.

4.5.  Instalarea aparatelor cade in sarcina Beneficiarului, si se va face conform instructiunilor de montaj puse la dispozitie de furnizor.
(montarea este foarte usoara si o puteti face dvs., sau puteti apela la unul din colaboratorii nostri din tara la aprox 15 euro/ echipament.

4.6. Beneficiarul nu va modifica parametrii de functionare a aparatelor GPS, nu va scoate sau folosi cartela de comunicatie din aparat in alt scop.

4.7. Livrarea aparatelor se face prin firma de curierat "Urgent Cargus SA", sau Fan Curier, si este GRATIS pentru toate localizatile unde firma de curierat are puncte de livrare si nu percepe KM suplimentari.
Lista localitatilor unde livreaza Urgent Cargus este disponibila la adresa https://www.urgentcargus.ro/despre-noi/excelenta-operationala/ iar a localitatilor unde livreaza Fan Curier :https://www.fancourier.ro/acoperire/

4.8. La comenzile cu plata "ramburs la curier", livrarea aparatelor este GRATIS iar destinatarul va achita doar taxa de ramburs (12 ron).

4.9. Firmele de taxi care au nevoie de adeverinta pentru RAR, sunt obligate sa plateasca abonamentul pe minim 12 luni.

4.10. Utilizarea serviciilor se supune politicii de utilizare rezonabila, conform normelor de roaming europene. In cazul in care un dispozitiv va inregistra transmisii de date preponderent din afara EU, furnizorul poate suspenda serviciul de roaming aferent dispozitivului.

5. OBLIGATIILE FURNIZORULUI
5.1. Furnizorul se obliga sa pastreze valoarea abonamentului in euro pe o perioada de minim 1 an.

5.2. Furnizorul se obliga sa pastreze secretul tuturor datelor purtand mentiunea "confidential" comunicate de Beneficiar.

5.3 Accesul prin platforma software la datele obtinute ca urmare a instalarii sistemelor GPS pe autovehiculele Beneficiarului, se face in mod securizat pe baza de Nume utilizator(email) si parola, si datele sunt confidentiale.

5.4. Furnizorul pastreaza baza de date cu informatiile legate de traseele parcurse de vehicule pe perioada de retentie standard a serviciului contractat, de pana la 3 ani, sau pe perioada mai scurta stabilita in scris de Beneficiar in calitate de Operator de date, conform Cap. 10 din prezentul contract.

5.5. Furnizorul va analiza si solutiona cererile scrise ale Beneficiarului privind exportul, restrictionarea sau stergerea datelor, in masura in care acestea sunt compatibile cu serviciul contractat, cu obligatiile legale aplicabile si cu Termenii de confidentialitate.

5.6. Furnizorul se obliga sa acorde suport tehnic Beneficiarului in termen de maxim 2 zile lucratoare de la orice cerere transmisa prin sistemul de asistenta cu tichete disponibil din interfata web: http://www.localizareauto.ro/asistenta/

6. PENALIZARI
6.1. Orice intarziere fata de termenele prevazute in contract, atat la Beneficiar, cat şi la Furnizor, şi care nu se datoreaza unor cazuri de forta majora, sunt supuse penalizarilor de 0.2% pe zi de intirziere, aplicat la suma restanta. In cazul in care se intirzie platile pe o perioada mai mare de 30 de zile atunci Furnizorul are dreptul sa sisteze furnizarea serviciului de localizare, fara notificare prealabila sau obtinerea unei hotariri judecatoresti.

6.2. Furnizorul va emite facturi lunare cu privire la plata abonamentului ce vor avea o scadenta de 7 zile de la data emiterii. Facturile se vor emite catre beneficiar prin e-mail.

6.3. Contul se poate dezactiva pe o perioada nedeterminata la cererea beneficiarului, sau in urma neplatii abonamentului dupa o perioada de 30 de zile de la data scadenta a facturii.

6.4. Re-activarea contului dezactivat, va fi posibila dupa achitarea taxei de re-activare de 5 euro +TVA / pentru fiecare autovehicul.

6.5. Reactivarea contului dezactivat implica si inlocuirea SIM-ului de comunicare din aparat. Pentru aceasta operatie, beneficiarul are obligatia sa trimita aparatele la sediul furnizorului. Costurile aferente inlocuirii cad in sarcina beneficiarului.

6.6. Contul se poate suspenda la cererea beneficiarului, pe o perioada de maxim 3 luni pe an, cu plata unui abonament redus la 50% pentru fiecare autovehicul. Reactivarea contului asftel suspendat NU necesita plata taxei de re-activare, si nici inlocuirea SIM-ului de comunicare (acesta ramanand activ).

6.7. In perioada in care contul este suspendat sau dezactivat, datele vehiculului nu sunt salvate in sistem.

6.8. In cazul in care beneficiarul va scoate cartela SIM din aparat si o va folosi in alte scopuri, contul va fi dezactivat si beneficiarul va plati furnizorului costurile aditionale conform facturii de la furnizorul de servicii GSM.

6.9 In cazul dezactivarii, furnizorul nu returneaza suma platita in avans pentru perioada de abonament nefolosita.

7. GARANTII

7.1. Aparatele de localizare GPS fac obiectul garantiei oferite conform facturii de vanzare si certificatului de garantie.

7.2. Pentru rezolvarea defectelor aparute in perioada de garantie, beneficiarul va asigura demontarea si expedierea la furnizor a echipamentului defect.

8. FORTA MAJORA

8.1. Forta majora asa cum este ea definita de sistemul de drept roman, exonereaza de raspundere partea care o invoca in conditiile legii.

8.2. Partea care invoca forta majora va notifica in scris aceasta situatie celeilalte parti in termen de 15 zile de la aparitia fortei majore.

9. LITIGII

9.1. Toate disputele sau diferendele de orice fel, care ar putea surveni in legatura cu prezentul contract şi care nu vor putea fi rezolvate pe cale amiabila intre partile contractante, vor fi supuse spre solutionare instantei de drept competente de la sediul Furnizorului. Partile isi rezerva dreptul de a solicita emiterea ordonantei de Plata conform prevederilor OUG nr. 119/2007.

10. PROTECTIA DATELOR, MOD PRIVAT SI INFRASTRUCTURA

10.1. Calitatea partilor. Datele transmise de echipamentele GPS sunt prelucrate de Furnizor in scopul prestarii serviciului de localizare, monitorizare, raportare si suport tehnic. In masura in care datele GPS pot fi asociate unor persoane fizice identificate sau identificabile (angajati, colaboratori, soferi sau alti utilizatori ai vehiculelor), Beneficiarul stabileste scopurile si mijloacele prelucrarii si are calitatea de Operator de date in sensul art. 4 pct. 7 din Regulamentul (UE) 2016/679 ("RGPD"), iar Furnizorul actioneaza exclusiv ca Persoana Imputernicita in sensul art. 4 pct. 8 si art. 28 din RGPD, prelucrand datele numai pe baza instructiunilor documentate ale Beneficiarului, astfel cum rezulta din prezentul contract si din configurarile efectuate de Beneficiar in platforma.

10.2. Obligatiile Beneficiarului ca Operator. In cazul in care vehiculele monitorizate sunt utilizate de angajati sau colaboratori ai Beneficiarului, monitorizarea constituie prelucrare de date in contextul relatiilor de munca si intra sub incidenta art. 5 din Legea nr. 190/2018. Beneficiarul, in calitate de angajator si Operator, este singurul responsabil pentru indeplinirea conditiilor legale, inclusiv: (a) justificarea si documentarea interesului legitim urmarit; (b) informarea prealabila, completa si explicita a angajatilor cu privire la monitorizarea GPS; (c) consultarea sindicatului sau, dupa caz, a reprezentantilor angajatilor inainte de introducerea sistemului; (d) analiza unor forme mai putin intruzive de atingere a scopului; (e) stabilirea si documentarea duratei de stocare a datelor conform art. 10.4; (f) stabilirea regulilor interne de utilizare a vehiculelor, asocierea dintre vehicule si persoanele care le utilizeaza si gestionarea drepturilor de acces ale utilizatorilor sai in platforma.

10.3. Categorii de date. Furnizorul nu stabileste ce sofer conduce un anumit vehicul si nu utilizeaza datele GPS ale Beneficiarului in scopuri proprii, cu exceptia celor de la art. 10.6. Categoriile de date prelucrate pot include identificatori ai vehiculului sau dispozitivului GPS, coordonate GPS, trasee, ore, viteze, evenimente, rapoarte si date tehnice necesare functionarii serviciului. Numele soferilor sau alte date de identificare ale acestora sunt prelucrate de Furnizor numai daca sunt introduse in platforma de catre Beneficiar sau utilizatorii sai.

10.4. Perioada de retentie. Perioada de retentie standard oferita tehnic de platforma este de pana la 3 ani. Beneficiarul, in calitate de Operator, stabileste perioada de retentie aplicabila contului sau, in functie de scopurile si temeiurile legale proprii, si poate solicita in scris o perioada mai scurta (inclusiv de 30 de zile, conform art. 5 din Legea nr. 190/2018), stergerea sau anonimizarea datelor istorice, cereri pe care Furnizorul le va implementa conform art. 5.5. In lipsa unei instructiuni scrise contrare, se aplica perioada de retentie standard, Beneficiarul declarand ca aceasta corespunde scopurilor si temeiurilor sale legale. Beneficiarul este singurul responsabil pentru incadrarea unei durate de stocare mai mari de 30 de zile in exceptiile prevazute de art. 5 lit. e) din Legea nr. 190/2018 (situatii expres reglementate de lege sau cazuri temeinic justificate), cum ar fi, cu titlu de exemplu: obligatii declarative in sistemul RO e-Transport, intocmirea si justificarea foilor de parcurs si a deconturilor de carburant in scopuri fiscale si contabile, cerinte RAR/ARR aplicabile activitatii de transport sau taxi, paza patrimoniului si recuperarea vehiculelor in caz de furt, constatarea, exercitarea sau apararea unor drepturi in justitie.

10.5. Obligatiile Furnizorului ca Persoana Imputernicita. Furnizorul: (a) prelucreaza datele numai pe baza instructiunilor documentate ale Beneficiarului, cu exceptia cazului in care legea il obliga altfel; (b) garanteaza ca personalul autorizat sa prelucreze datele si-a asumat obligatii de confidentialitate; (c) implementeaza masuri tehnice si organizatorice adecvate conform art. 32 din RGPD, inclusiv acces securizat pe baza de utilizator si parola, comunicatii criptate si restrictionarea accesului la bazele de date; (d) asista Beneficiarul, in masura posibilului, in indeplinirea obligatiei de a raspunde cererilor persoanelor vizate; in cazul in care un sofer sau alt utilizator al unui vehicul adreseaza o cerere direct Furnizorului, aceasta va fi redirectionata catre Beneficiar; (e) notifica Beneficiarul fara intarzieri nejustificate in cazul unei incalcari a securitatii datelor cu caracter personal care afecteaza datele Beneficiarului; (f) pune la dispozitia Beneficiarului informatiile necesare pentru a demonstra respectarea obligatiilor prevazute la art. 28 din RGPD.

10.6. Prelucrari proprii ale Furnizorului. Furnizorul actioneaza ca Operator independent numai pentru datele de contact si de facturare ale Beneficiarului, pentru jurnalele tehnice de securitate ale platformei si pentru statistici agregate si anonimizate privind functionarea serviciului, care nu permit identificarea vehiculelor sau a persoanelor.

10.7. Mod Privat. Platforma ofera functionalitatea "Mod Privat", destinata separarii utilizarii personale a vehiculului de utilizarea profesionala si reducerii caracterului intruziv al monitorizarii. In perioada activarii Mod Privat, traseul GPS detaliat nu este inregistrat si nu este afisat in platforma; se pastreaza doar date agregate/minimizate, precum intervalul de activare, durata si distanta parcursa. Datele de localizare aferente Mod Privat nu se transmit catre eTransport. Beneficiarul si utilizatorii sai sunt responsabili pentru stabilirea regulilor interne si pentru activarea/dezactivarea corecta a Mod Privat, manual sau automat, conform programului de lucru configurat.

10.8. Sub-imputerniciti si infrastructura. La data incheierii contractului, Furnizorul nu utilizeaza persoane sub-imputernicite pentru prelucrarea datelor GPS ale Beneficiarului. Platforma, aplicatiile, bazele de date si sistemele de stocare ruleaza pe servere aflate in proprietatea si administrarea Furnizorului, iar administrarea sistemului de operare, a aplicatiilor si a bazelor de date este realizata exclusiv de personalul autorizat al Furnizorului. Datele sunt stocate pe teritoriul Uniunii Europene si nu sunt transferate in afara Spatiului Economic European.

10.9. Serverele pe care ruleaza aplicatiile sunt proprietatea Furnizorului si sunt amplasate fizic intr-un centru de date care furnizeaza servicii de colocare/infrastructura fizica, precum spatiu tehnic, alimentare electrica, racire, conectivitate si securitate fizica. Furnizorul centrului de date nu are conturi de acces, parole, drepturi de administrare sau acces logic la aplicatii, baze de date, sistemul de operare ori datele GPS stocate pe servere.

10.10. In cazul unei solicitari transmise de o autoritate competenta, Furnizorul poate furniza datele existente in platforma numai in conditiile legii si in limita datelor disponibile la momentul solicitarii.

10.11. Incetarea contractului. La incetarea contractului, Furnizorul sterge datele GPS ale Beneficiarului in termen de maximum 90 de zile de la data incetarii, cu exceptia datelor pe care Furnizorul este obligat legal sa le pastreze (de exemplu date de facturare).

11. DISPOZITII FINALE

11.1. Completarile si modificarile prezentului contract sunt valabile şi opozabile intre partile contractante numai daca ele sunt cuprinse intr-un document scris, datat şi semnat de ambele parti.

11.2. Beneficiarul nu va solicita pe nici o cale despagubiri de la Furnizor pentru pagube cauzate de actiuni din afara limitelor de control şi responsabilitatilor asumate de Furnizor prin acest contract.

11.3. Furnizorul nu poate fi facut raspunzator de functionarea deficienta a sistemului de localizare din cauze de utilizare necorespunzatoare a echipamentelor, sau datorita deciziilor autoritatilor legislative sau guvernamentale in legatura cu obiectul contractului.

11.4. In cazul in care au loc intreruperi ale liniilor de comunicatii terestre sau prin satelit, intreruperi de semnale de radiocomunicatii GSM, lipsa sau bruierea semnalului GPS, etc., indiferent de cauza, sistemul de localizare poate sa nu functioneze. In aceste cazuri Furnizorul nu poate fi facut responsabil si se obliga sa depuna toate diligentele necesare pe langa furnizorii de servicii pentru inlaturarea situatiilor neprevazute mentionate anterior.

11.5. Contractul inceteaza in cazul in care partile hotarasc de comun acord acest lucru sau una din parti solicita acest lucru in scris cu 30 de zile inainte, si cu conditia respectarii tuturor celorlalte clauze din contract.

11.6. Beneficiarul accepta trimiterea facturilor prin e-mail (posta electronica). Confirmarea de primire se va efectua tot prin e-mail (posta electronica). Beneficiarul declara si accepta ca factura emisa de catre Furnizor si orice copii sau extrase pastrate de catre Furnizor in format electronic pentru care s-a primit confirmare de primire, inclusiv in format electronic, constituie dovada totala si imediata a facturii/datoriei neplatite a Beneficiarului catre Furnizor.

11.7. Facturile circula fara semnatura si stampila conform articolului 155(6) Legea 571/2003 privind Codul Fiscal cu modificarile si completarile ulterioare.

11.8. Termenii contractuali (https://localizareauto.ro/termeni.html) si Termenii legati de Confidentialitatea si protectia datelor (https://localizareauto.ro/gdpr.html) fac parte integranta din acest contract si sunt acceptati in mod expres de client la plasarea comenzii pe site, acceptarea lor fiind o conditie obligatorie pentru finalizarea comenzii. In urma comenzii se genereaza Contractul de Servicii, care preia continutul acestor Termeni, completat cu datele de identificare ale clientului si cu detaliile comenzii.

11.9. Adresele de e-mail pe care se vor purta corespondentele oficiale si eventualele comenzi suplimentare sau solicitari de adaugari/modificari (drepturi) utilizatori, schimbari etc., sunt urmatoarele: Furnizor: (va fi trecuta in contract) Beneficiar: adresa de e-mail indicata in comanda.